Política de Privacidad

Introducción

Instabom otorga la máxima importancia a la protección de los datos personales de sus usuarios. Esta Política de Privacidad establece los principios que rigen la recopilación, el procesamiento y la protección de los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web y/o utilizan nuestros servicios, incluidos los pagos realizados a través de la infraestructura de Iyzico.

Categorías de Datos Recopilados

En el transcurso de la prestación de nuestros servicios, podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto (nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Detalles de la dirección de facturación y entrega
• Información relacionada con el pago necesaria para ejecutar transacciones (los detalles de la tarjeta son procesados exclusivamente por Iyzico y nunca son almacenados por Instabom)
• Datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y la información del dispositivo

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados se procesan para los siguientes fines, de acuerdo con la legislación aplicable:

• Para garantizar la ejecución segura de las transacciones de pago
• Para procesar pedidos y entregar productos/servicios
• Establecer y mantener comunicación con los usuarios
• Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias
• Para mejorar la calidad del servicio y mejorar la experiencia del usuario

Seguridad de Pago

Todas las transacciones de pago en nuestro sitio web se realizan a través de la infraestructura de Iyzico. Instabom no almacena los detalles de su tarjeta; dicha información se procesa únicamente a través de los sistemas de pago seguros de Iyzico. Iyzico opera en cumplimiento con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente, incluyendo PCI DSS.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o elegir rechazar las cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que rechazar las cookies puede limitar la disponibilidad y funcionalidad de ciertos servicios.

Retención y Divulgación de Datos

• Los datos personales se procesan exclusivamente para los fines descritos anteriormente.
• Los datos no se divulgarán a terceros, excepto cuando lo exija la ley o las autoridades competentes.
• Sus datos personales se almacenan de forma segura en servidores ubicados en Alemania.

Tus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales No. 6698 ("KVKK"), usted, como titular de los datos, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

• Para obtener confirmación sobre si se están procesando o no sus datos personales
• Para solicitar información sobre el procesamiento de sus datos
• Ser informado sobre el propósito del tratamiento y si se está utilizando de acuerdo con dicho propósito.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
• Para solicitar la eliminación o destrucción de sus datos de acuerdo con la legislación aplicable
• Para reclamar una compensación por los daños sufridos como resultado de un tratamiento ilegal.