Política de Privacidade

Introdução

A Instabom atribui a máxima importância à proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade estabelece os princípios que regem a coleta, o processamento e a proteção dos dados pessoais de indivíduos que visitam nosso site e/ou utilizam nossos serviços, incluindo pagamentos realizados através da infraestrutura Iyzico.

Categorias de Dados Coletados

No decorrer da prestação dos nossos serviços, podemos coletar e processar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação e contato (nome completo, endereço de e-mail, número de telefone)
• Detalhes do endereço de cobrança e entrega
• Informações relacionadas ao pagamento necessárias para executar transações (os dados do cartão são processados exclusivamente pela Iyzico e nunca são armazenados pela Instabom)
• Dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo

Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados são processados para os seguintes fins, de acordo com a legislação aplicável:

• Para garantir a execução segura de transações de pagamento
• Para processar pedidos e entregar produtos/serviços
• Para estabelecer e manter comunicação com os usuários
• Para cumprir com obrigações legais e regulatórias
• Para melhorar a qualidade do serviço e aprimorar a experiência do usuário

Segurança de Pagamento

Todas as transações de pagamento em nosso site são realizadas através da infraestrutura da Iyzico. A Instabom não armazena os detalhes do seu cartão; essas informações são processadas exclusivamente pelos sistemas de pagamento seguros da Iyzico. A Iyzico opera em conformidade com padrões de segurança reconhecidos internacionalmente, incluindo PCI DSS.

Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou optar por rejeitar cookies. No entanto, observe que rejeitar cookies pode limitar a disponibilidade e a funcionalidade de certos serviços.

Retenção e Divulgação de Dados

• Os dados pessoais são processados exclusivamente para os fins acima mencionados.
• Os dados não serão divulgados a terceiros, exceto quando exigido por lei ou autoridades competentes.
• Seus dados pessoais são armazenados com segurança em servidores localizados na Alemanha.

Seus Direitos

De acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6698 ("KVKK"), você, como titular de dados, tem o direito de exercer os seguintes direitos:

• Para obter confirmação sobre se os seus dados pessoais estão sendo processados ou não
• Para solicitar informações sobre o processamento dos seus dados
• Ser informado sobre a finalidade do processamento e se está sendo utilizado de acordo com essa finalidade.
• Para solicitar a retificação de dados imprecisos ou incompletos
• Para solicitar a eliminação ou destruição dos seus dados de acordo com a legislação aplicável
• Para reivindicar compensação por danos sofridos em decorrência de processamento ilegal